ENVÍO

Servicio de entrega a domicilio a toda Bizkaia. Los pedidos deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación. Para pedidos en el mismo día consultar al teléfono 944 75 06 30. 

Los precios indicados incluyen IVA, gastos de embalaje y de manera opcional tarjeta de mensaje personalizada con el mensaje indicado por el usuario. 

El servicio a domicilio se cobra en función de la población en la que haya que realizar la entrega. En el caso de que por cualquier motivo no coincida el importe con el marcado en la web, Floristería Hiedra se pondrá en contacto con el usuario en un breve espacio de tiempo para que éste pueda cancelar el pedido sin coste alguno antes del envío del mismo.

Devoluciones

Floristería Hiedra se compromete a sustituir un pedido, en el caso de que la mercancía se rompa o llegue en mal estado. El cliente deberá presentar la reclamación en el momento de la entrega, o en 48 horas en el caso de no tratarse de productos perecederos, de no ser así, no se atenderá la reclamación.